Technologie cyfrowe zmieniają oblicze psychoterapii

Oko pacjenta przyglądające się nowoczesnym technologiom cyfrowym.
Czy wiecie, że liczba aplikacji medycznych, dostępnych na smartfony przekroczyła liczbę 97 tys.? Przy czym 70% tych aplikacji skierowanych jest nie do specjalistów, ale do przeciętnego użytkownika. Do sportowców, do osób dbających o zdrowie, do matek, do dzieci, ojców oraz dziadków. Do każdego z nas.

Gwałtowny rozwój technologii cyfrowych daje unikatową szansę na zmianę podejścia do tematu ochrony zdrowia psychicznego. I mimo, że technologia nigdy nie zastąpi prawdziwego spotkania z psychoterapeutą czy psychologiem, to okazuje się, że użycie rozwiązań cyfrowych w procesie terapii daje wiele korzyści - zarówno dla chorego, jak i samego terapeuty. Jednak wykorzystanie nowych technologii w tak wrażliwym obszarze jak zdrowie psychiczne wymaga refleksji, zastanowienia i odpowiedzi na wiele ważnych pytań.

Psychoterapia online - korzyści dla pacjentów

Wbrew obawom, stosowanie technologii cyfrowych w psychoterapii wcale nie oznacza zastępowania psychoterapeutów, psychiatrów czy farmakologii - tak naprawdę jest to doskonałe uzupełnienie tradycyjnych form terapii. Powstają łatwe w obsłudze platformy i aplikacje e-zdrowia psychicznego, które pozwalają pacjentom lepiej dbać o dobrą kondycję psychiczną. Co więcej, takie rozwiązania często upraszczają podjęcie decyzji o rozpoczęciu terapii - niestety zdarza się, że chorzy latami ukrywają swój stan zdrowia, nawet przed najbliższymi, a wizytę u terapeuty odkładają nieustannie w czasie, bo na samą myśl o niej odczuwają skrępowanie.

Doskonałym wsparciem psychoterapii jest platforma Takes-Care, która oferuje możliwość wyszukania najlepszego terapeuty w okolicy oraz konsultacji przez Internet w tzw. e-gabinecie. Oznacza to, że każdy, kto potrzebuje wsparcia psychologicznego, może je uzyskać nie wychodząc z domu - wystarczy tylko dostęp do Internetu i aktywne konto użytkownika. Wizyty on-line zapewniają dyskrecję i poczucie komfortu. Ogromną zaletą platformy jest możliwość wysłania wiadomości do terapeuty i dopytania o dalsze etapy leczenia w każdym momencie.

Pacjent, który ma dostęp do terapii online może z niej korzystać w dowolnym czasie i miejscu, w zależności od potrzeb. Dzięki temu ma poczucie przebywania pod stałą opieką. W wirtualnej karcie zdrowia zebrane są wszystkie niezbędne informacje medyczne, do których łatwy dostęp mają zarówno pacjenci jak i terapeuci. Bez trudu odnaleźć tam można historię leczenia, informacje o trybie życia, przyjmowanych lekach, zaplanowanych wizytach, chorobach w rodzinie oraz wyniki badań. Jest to ogromne ułatwienie dla specjalisty, ponieważ zdarza się, że pacjenci są na tyle onieśmieleni mówieniem o swoim stanie zdrowia psychicznego, że zatajają informacje, które mogą okazać się kluczowe w procesie leczenia. I nie ważne jak często pacjent zmienia terapeutów - wystarczy szybkie przejrzenie karty pacjenta w Internetowym Koncie Pacjenta, aby udzielić mu profesjonalnej pomocy.

Takes-Care wsparciem także dla lekarzy pierwszego kontaktu

Platforma Takes-Care jest ogromną pomocą dla lekarzy pierwszego kontaktu. Pozwala na konsultowanie się lekarza ogólnego ze specjalistą od zdrowia psychicznego w trakcie wizyty pacjenta w gabinecie. Pozwala to uniknąć odsyłania pacjenta i ustawiania go w kolejce do terapeuty - ponieważ od razu następuje konsultacja z terapeutą i ewentualne umówienie na wizytę. Co więcej, istnieje możliwość włączenia lekarza rodzinnego w proces leczenia, co daje mu możliwość stałego monitorowania stanu zdrowia psychicznego pacjenta.

Korzyści dla psychoterapeutów

Wideokonsultacje Takes-Care są ogromną pomocą w przeprowadzaniu superwizji. Dzięki nim psychoterapeuci mogą łatwo nawiązać kontakty z wieloma specjalistami, bez konieczności wychodzenia z gabinetu. Takie rozwiązanie pozwala im nie tylko zaoszczędzić czas, ale także umożliwia uzyskanie wsparcia w trudnych sytuacjach zawodowych od specjalistów z bardzo odległych miast.

Okazuje się, że wideokonsultacje w Takes-Care mogą również świetnie sprawdzić się jako narzędzie ułatwiające podnoszenie kwalifikacji i wiedzy psychoterapeutów oraz dzielenie się doświadczeniem. Jerzy W. Aleksandrowicz w Superwizja w kształceniu psychoterapeutów stwierdza, że w systemie szkolenia psychoterapeutów, jaki uformował się w ciągu 60 lat istnienia Sekcji Naukowej Psychoterapii PTP, superwizja pełni wyróżnioną, główną funkcję w procesie formowania terapeutów — dydaktyczną i konsultacyjną, ma pomagać w budowaniu leczących relacji interpersonalnych, w poznawaniu i rozumieniu własnych reakcji emocjonalnych.

Czy wykorzystanie technologii w psychoterapii jest etyczne?

Wsparcie psychologiczne przez Internet jest nową formą pomocy, która często budzi wiele kontrowersji i zdumienia, a także obawy pacjentów. Wielu ludzi uważa, że taka forma wsparcia zdrowia psychicznego nie jest ani skuteczna, ani profesjonalna, ani zgodna z zasadami etyki. Jednak okazuje się, że zarówno Kodeks Etyczno – Zawodowy Psychologa, jak i Kodeks Etyczny Psychoterapeuty Polskiego Towarzystwa Psychiatrycznego nie zakazują świadczenia psychoterapii przez Internet.

Niewątpliwie kontakt z pacjentem on-line jest specyficzny, ale tak samo jak w bezpośredniej relacji z pacjentem, psycholog czy psychoterapeuta musi pamiętać o tym, że ma do czynienia z żywym człowiekiem, który przychodzi z problemem, liczy na pomoc i oczekuje poważnego traktowania. Dlatego terapeuta, który udziela konsultacji online, powinien wykonywać swoją pracę profesjonalnie, z pełną odpowiedzialnością, szacunkiem i zainteresowaniem. Z etycznego punktu widzenia, ważne jest również poinformowanie pacjenta o zasadach i wszelkich ograniczeniach wynikających z tej specyficznej formy komunikacji.

Chcesz dbać o swoje zdrowie wykorzystując najnowsze technologie?